保険相談とは具体的にどのようなことを行うのですか?

「保険とはなにか」「どんな保険があるのか」といった保険についての概要から、保険の加入相談、見直しなど、お客さまの疑問やお悩みに合わせた相談を行っています。

保険相談は本当に無料ですか?

はい。無料で行っています。お客さまのご自宅などに訪問した場合でも、出張料含め一切いただいておりません。

平日の夜や日曜祝日などに対応していただくことは可能ですか?

可能です。お客さまのご都合と当社担当者のスケジュールの擦り合わせをさせてください。

保険相談はどこで行うのですか?

本店もしくは千葉支店内の相談ブースもしくは、スタッフがお客さまのご自宅や職場などに訪問して行います。ご希望をお聞かせください。

相談時間はどれくらいかかりますか?

相談内容によって時間は異なります。お客さまのご都合に合わせて柔軟に対応しますので、予約時にお知らせください。

相談後、しつこく勧誘されるイメージがあるのですが。

ご安心ください。当社ではしつこい勧誘などは一切いたしません。

相談をした場合、必ず加入しないといけませんか?

保険に加入されるかどうかの最終判断は、お客さま自身に行っていただきます。じっくりと考えていただき、必要だと感じたらご加入ください。

営業エリアを教えてください。

原則として本店は木更津市、君津市、富津市、袖ヶ浦市、千葉支店は千葉市、習志野市、船橋市、八千代市になります。隣接市など、少し遠いかもとお感じになっても、まずはお問い合わせください。

保険相談で持参したほうがよいものはありますか?

特にございません。手ぶらで結構です。ただし、保険の見直しをご希望で、現在加入されている保険がある場合、保険証券のコピーなど内容が分かるものをご持参いただくと、より詳しいご案内ができます。

Eメールや電話での相談はできますか?

はい。ただし、メールや電話では、細かいご説明が難しい場合がありますので、対面での相談をおすすめします。

予約しないと相談できませんか?

対応できるケースもありますが、タイミングによってはお待たせしたり、出直していただくケースもございます。原則として予約をお願いしています。

前日、当日など、急な相談はできますか?

できる限り調整させていただきます。前日や当日など、直前の予約の場合はホームページフォームではなく、電話でお願いします。

本社は木更津駅に近いようですが、駐車場はありますか?

はい。店舗前に3台分のお客さま用の無料駐車場をご用意しております。ちなみに千葉支店も2台分の駐車場がございます。

生命保険は扱っていますか?

はい。損保ジャパン日本興亜ひまわり生命と第一生命を扱っております。生保専門のスタッフもおりますので、なんでもご相談ください。

他の保険会社の商品に加入していますが、その会社には内緒で相談したいのだけど?

はい。もちろん可能ですし、守秘義務を守ります。加入されている商品の内容が分かるものをお持ちいただけば、より深いご説明が可能です。

現在、他社の自動車保険に入っているのですが、御社での契約に切り替える場合、今までの等級を引き継ぐことはできますか?

はい。ごく一部の共済を除き、現在の等級を引き継ぐことが可能です。

事故を起こしてしまった場合、保険会社と御社のどちらに電話すればいいですか?

被害者の状態の確認、安全確保のあと、警察(110)や必要な場合は救急車(119)をお呼びいただき、その後、当社にお電話ください。

持病があり、他社で医療保険の加入を断られたのですが、御社でもだめですよね?

当社では、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命および第一生命の商品を扱っております。お客さまの持病の種類にもよりますが、まずはご相談ください。

医療保険は何歳まで入れますか?

80歳まで加入できるものもございます。まずはご相談ください。

法人向けの保険も扱っていますか?

はい。損害保険、生命保険ともに扱っております。一人会社から家族経営、中小、大企業まで規模、業種に合わせたさまざまな保険を扱っております。法人の相談や見積もりも無料ですので、お気軽にご相談ください。